Приватность

Этот веб-сайт управляется компанией CIAO, и мы стремимся защищать и сохранять конфиденциальность наших посетителей при посещении нашего сайта или общении с нами в электронном виде.

Эта политика определяет, как мы обрабатываем любые персональные данные, которые мы получаем от вас или которые вы предоставляете нам через наш веб-сайт. Мы подтверждаем, что будем обеспечивать безопасность вашей информации и будем полностью соблюдать все применимые законы и правила Латвийской Республики о защите данных. Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять, что происходит с персональными данными, которые вы решили предоставить нам или которые мы получаем от вас, когда вы посещаете этот сайт. Посещая https://ciao.lv (наш веб-сайт), вы принимаете и соглашаетесь с правилами, описанными в этой политике.

Типы информации, которую мы можем получить от вас

Мы можем собирать, хранить и использовать следующие виды личной информации о людях, которые посещают и используют наш веб-сайт:

Информация, которую вы нам предоставляете. Вы можете предоставить нам информацию о себе, заполнив формы на нашем сайте. Сюда входит информация, которую вы предоставляете при отправке контактной формы/формы запроса, регистрационной формы, формы подписки по электронной почте, запроса формы проспекта эмиссии, формы заявки и формы отчета об ошибках. Информация, которую вы нам предоставляете, может включать ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

Информация, которую наш сайт автоматически собирает о вас. В отношении каждого вашего посещения нашего веб-сайта мы можем автоматически собирать информацию, включая следующую:

  • техническая информация, включая сокращенную и анонимизированную версию вашего адреса интернет-протокола (IP), типа и версии браузера, операционной системы и платформы;
  • информация о вашем посещении, в том числе какие страницы вы посещаете, как долго вы находитесь на сайте, как вы попали на сайт (включая дату и время); время ответа страницы, продолжительность посещения, на что вы нажимаете, загруженные документы и ошибки загрузки.

Мы также можем собирать техническую информацию о вас через Google Analytics.

Cookies

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы отличать вас от других пользователей нашего сайта. Это помогает нам обеспечить вам удобство просмотра нашего веб-сайта, а также позволяет нам улучшать наш сайт. Подробную информацию о файлах cookie, которые мы используем, и целях, для которых мы их используем, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Как мы можем использовать информацию, которую собираем

Мы используем информацию следующими способами:

Информация, которую вы нам предоставляете. Мы будем использовать эту информацию:

  • для предоставления вам информации и/или услуг, которые вы у нас запрашиваете;
  • для информирования вас об обновлениях и выпусках;
  • информировать вас о выходе новинок.

Информация, которую мы автоматически собираем о вас. Мы будем использовать эту информацию:

  • для администрирования нашего сайта, включая устранение неполадок и статистические цели;
  • улучшить наш сайт, чтобы обеспечить наиболее эффективное представление контента для вас и вашего компьютера;
  • безопасность и отладка как часть наших усилий по обеспечению безопасности и надежности нашего сайта.

Эта информация собирается анонимно и не связана с информацией, которая идентифицирует вас как личность. Мы используем Google Analytics для отслеживания этой информации. Узнайте, как Google использует ваши данные, на странице https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Раскрытие вашей информации

Любая информация, которую вы нам предоставляете, будет либо отправлена нам по электронной почте, либо может храниться на защищенном сервере, расположенном недалеко от Рубе во Французской Республике. Мы используем доверенный сторонний веб-сайт и хостинг-провайдера (OVH) для облегчения работы и управления этим веб-сайтом. OVH соответствует высоким стандартам защиты и безопасности данных и по контракту обязана сохранять конфиденциальность любой информации, которую они обрабатывают от нашего имени. Любые данные, которые могут быть собраны через этот веб-сайт и обработаны OVH, хранятся в безопасности и обрабатываются только так, как мы им поручаем. OVH не может получать доступ, предоставлять, исправлять или удалять любые данные, которые они хранят от нашего имени, без разрешения.

Мы не сдаем в аренду, не продаем и не передаем личную информацию о вас другим людям или неаффилированным компаниям.

Мы приложим все разумные усилия, чтобы гарантировать, что ваши персональные данные не будут раскрыты региональным/национальным учреждениям и органам власти, если этого не требует закон или другие нормативные акты.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши личные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых на наш сайт; любая передача осуществляется на ваш страх и риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.

Запрос на удаление данных

Как пользователь нашего веб-сайта вы можете запросить удаление ваших данных. Чтобы сделать этот запрос, вам необходимо отправить нам сообщение об этом по адресу: contact [at] ciao.lv (замените [at] на @ и удалите все пробелы).

Сторонние ссылки

Наш сайт может время от времени содержать ссылки на сторонние веб-сайты и с них. Если вы перейдете по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют свою собственную политику конфиденциальности, и что мы не несем никакой ответственности за эту политику. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими правилами, прежде чем отправлять какие-либо личные данные на эти веб-сайты.

Ваши права – доступ к вашим личным данным

Вы имеете право гарантировать, что ваши персональные данные обрабатываются законно («Право доступа субъекта»). Ваше право доступа субъекта может быть реализовано в соответствии с законами и правилами о защите данных. Любой запрос на доступ к теме должен быть сделан нам в письменном виде через контактную форму ниже. Мы предоставим вам ваши персональные данные в установленные законом сроки. Чтобы мы могли отслеживать любые ваши личные данные, которые мы можем хранить, нам может потребоваться запросить у вас дополнительную информацию. Если у вас есть жалоба на то, как мы использовали вашу информацию, вы имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO).

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Любые изменения, которые мы можем внести в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице и, при необходимости, отправлены вам по электронной почте. Пожалуйста, заходите почаще, чтобы увидеть любые обновления или изменения в нашей политике конфиденциальности.

Контакт

Вопросы, комментарии и запросы относительно настоящей политики конфиденциальности приветствуются. Пожалуйста свяжитесь с нами.